Lietuvos ambasada Ispanijoje pastaruoju metu gavo ne vieną nusiskundimą iš įvairių Lietuvos bendrovių dėl Ispanijos įmonės „European City Guide“ (ECG), esančios Valensijoje, veiklos.
Ši įmonė siūlo reklamuoti įvairias užsienio bendroves ir pateikia pasirašyti kontraktus, kuriuose tik mažytėmis raidėmis nurodoma, kad ši paslauga yra mokama. Dažnai vien tik išreikštas noras būti reklamuojamam jau laikomas kontrakto sudarymu.
Vėliau ECG ima reikalauti apmokėti savo paslaugas, teigdama, kad jos jau suteiktos.
Dėl ECG veiklos Valensijos generalinis pramonės ir vartojimo apsaugos direktoratas gavo daug nusiskundimų. Buvo iškeltos kelios administracinės ir baudžiamosios bylos, kurios vis dėlto buvo suspenduotos, nes teisine prasme ECG veikla yra teisėta.
Aiškinama, kad tai yra pačių interesantų teisinio neraštingumo reikalas, kad jie pasirašo kontraktą jo viso neperskaitę iki paskutinės raidės.
Todėl ateityje būtina atkreipti dėmesį į brukamų panašaus tipo kontraktų tekstą, prieš pasirašant jį visą atidžiai perskaityti ir reikalui esant pasikonsultuoti su teisininkais.
Toms įmonėms, kurios tokiu būdu jau sudarė kontraktą su ECG, Valensijos generalinis pramonės saugumo ir vartojimo apsaugos direktoratas rekomenduoja nesiųsti nei pinigų, nei informacijos apie įmonę, nes tai reikštų kontrakto pripažinimą ir pasinaudojimą ECG paslaugomis, už ką turės būti sumokėta.
Nusiskundimus ir prašymus nutraukti kontraktą su ECG prašome siųsti adresu: Direccion General de Seguridad Industrial y Consumo; C/Colon, 32; 46004 Valencia; Ispanija; Sr. Bernardo Rosell. Taip pat galima kreiptis telefonu +34 963184221 arba faksu +34 9631842016.